2012年05月18日

クレジットカードの不正利用は犯罪にならないのか?②

こんばんは、aiです。
本日2回目になります。前回の続きです。



この話は、友人のクレジットカード情報が悪意のある第三者の手に渡り、不正利用されてしまった事件の顛末を記録したものである。
※友人にはブログ記載許可を頂いております。
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翌日。

警察署に行った当日は時間が遅かったため○○○○ 通販の電話窓口は時間外になってしまっていたので

必要な情報を調べるのは翌日に持ち越した。

友人は昼休みを少し長めにもらえたので、その間に集合して情報集めをすることになった。

私が調べてきた○○○○ 通販の連絡先に早速連絡する友人。

想像以上に対応がよかったようで、友人名義のカードを利用して注文された商品の内容をメールで教えてもらえることになった。

しかし、発送先の住所、氏名は個人情報扱いになるので教えられないとのこと。

ううむ・・・自分のカード使ってるんだから個人情報も何もないんじゃないかと思うのだが・・・。

メール送信時にまた電話で連絡してくれるとのことで、電話を待つことに。


***


1時間後、再び電話がきた。

メールで注文された商品の内容を送ってくれたのことだった。

電話が来る前に友人に話をしていたのだが、やはり発送先の都道府県だけでも教えてもらったほうがいいんじゃないか、と。

万が一、身内の誰かが勝手に利用していました、なんてオチになったらそれはそれで嫌な展開になりそうだし・・・。

それに、昨日の警察の話では被害届を出すには発送先の情報も必要とのことだった。

友人は電話で被害届の話を○○○○ 通販の人に伝えると、通販の人は「上の者に確認をしてまいります」と電話から離れた。

しばらくして通販の人が電話に帰ってきた。

上司に事情を話し、発送先の都道府県のみ教えてもらえることになった。

通販の人「発送先は大阪府でした。」



その後、友人は発送された商品について少し話をして、丁重にお礼をのべて電話を切ると

「身内じゃなくてよかった。」と言った。

しかし、それと同時に自分のカードが何者かに勝手に使用されたという事実への不快感がはっきりしたそうだ。


***


前日△△警察署へ行ったときに必要と言われた書類はそろった。

メールも商品の写真もプリントして警察署へ行く準備をした。

商品を細かく見ていくうちにわかったのだが、注文された衣料品はすべてXLサイズで、友人の着ているMサイズとは全然違っていた。

○○○○ 通販に問い合わせたその日のうちに、再び△△警察署へ行った。


前日と同じ警察官が対応してくれた。

今回は必要だといわれた書類もすべてそろえてきたし、カードの不正利用について多少知識をつけてきたつもりだった。

○○○○ 通販に問い合わせた内容や、用意した書類について説明をした。

しかし、準備したすべてはむなしく、警察官からの返答は「持ち帰らせていただいて、検討します」という残念なものだった。

必要な書類がそろえば被害届が出せるんじゃなかったのか?

警察が○○○○ 通販に問い合わせれば、発送先の住所・氏名の特定は簡単にできる。あとはドアをノックするだけで済むんじゃないのか?

と思ったが、届けを出すのに必要な手続きなどもあるのかもしれないと思い、その日はおとなしく帰った。


友人とは帰り道で別れ、警察からの連絡を待つことにした。


***


その日、友人のことが気になりつつ、そろそろ寝ようかと思ったら電話があった。


友人「夜遅くにすまないね」

ai「いや、いいよ。それより何かあったのかい?」

友人「今日警察で話を聞いたとき、おかしいと思ったことがあったんだよ。」

ai「俺も変だと思ってたことはあったんだけど、そっちは何?」

友人「まず、俺のカードの引き落とし前に気づいたから俺は金を盗られてない。
   だから被害届を出すのは難しいかもしれない、みたいなこと言ってただろ?
   でもカードを使われたのは事実じゃないか。カードを使うだけでは犯罪にならないってことか?」

ai「直接お金を盗られたわけじゃないから、被害届が出せないかもしれないって話だったね。」

友人「うん。それは変な話だと思う。それで、被害届を出すべきなのはカード会社なんじゃないかって言ってたじゃない?」

ai「カード会社が直接の被害者だって言ってたね。」

友人「それで、気になったから帰ったあとカード会社に電話してみたんだよ。
   そしたらカード会社は被害届を出さないんだって。システムがどうなってるかよく分からないんだけど、カード会社は損をしないらしい。」

ai「そうだったのか。カード会社がお金を払うことになるんだと思ったのにな。」

友人「それで、カード会社が言うには、加盟店、この場合は○○○○ 通販が被害を被ることになるから
   ○○○○ 通販が被害者になるんじゃないかって言うんだ。」

ai「俺から見たらみんな被害者に見えるけどな・・・」

友人「それもそうなんだけど・・・まあ、とにかくカード会社は被害届を出さないらしい。」

ai「保険がどうのって話も聞いたことがあるけど、それにしても不正利用されたのに被害届出さないのか・・・変な話だなぁ。」

友人「本当によくわからない。今は警察からの連絡を待つよ。」

ai「そうだな、おやすみ。」

友人「おやすみ。」



この日はそのまま寝てしまった。

次の日、まさかの展開があるとは思いもよらなかった。


*** 続く。



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Posted by にぼし ( ai ) at 18:53│Comments(0)つぶやき
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